1. 我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
2. 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 售后服务电话:025-56235182
4. 用户在正常使用中出现故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行...[了解更多]
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你们可以定制产品吗?
1、客户:您好,鹏科可以定制化生产吗? 鹏科:可以。鹏科作为源头制造商,大多数相关智能终端产品,都可以来图来样生产。如...
鹏科能否提供成套软件,到手就用?
可以。目前我们提供基于工业安卓的成套客户端软件(运行在控制柜上),以及基于Ubuntu Server的后台系统。目前支持...
鹏科可以提供全套控制硬件吗?
可以。目前鹏科具有快递柜、生鲜柜、售货机三大类产品线的完整控制技术,以及使用这些控制方式的衍生产品。包含但不限制于:触摸...
智能快递柜收不到短信取件验证码怎么办?
智能快递柜虽然方便,但是偶尔也会出点小问题让您抓狂,在收不到短信取件码的情况下,鹏科提醒您不妨先试着按照如下提示进行操作...
智能快递柜如何使用?
随着快递行业的飞速发展,快递业务量急剧增长,派件就成为了一个关键问题,如快递员派件时间和用户取件时间上的不对、他人代收包...